|
Faza Define
|
- Wprowadzenie do Six Sigma
i metodyki DMAIC
- Definiowanie projektu
- Określanie problemu, celów, mierników,
zakresu, zasobów, harmonogramu, wpływu na biznes
- Budowanie zespołu
- Podstawy zarządzania projektem
|
- Karta projektu Six Sigma
- SIPOC
- Analiza Pareto
- CTC-CTQ
- Gannt
|
|
|
Faza Measure
|
- Podstawy mapowania procesów
- Poszukiwanie i wstępna analiza przyczyn
- Plany zbierania danych
- Podstawy analizy systemów pomiarowych
- Pojęcie zmienności procesu
|
- Mapa procesu (Flowchart, VSM)
- Fishbone
- Affinity Diagram
- Data Collection Plan
- Measurement System Analysis
|
|
|
Faza Analyze
|
- Narzędzia graficzne
w analizie danych
- Dowodzenie związków przyczyna-skutek
- Wnioskowanie statystyczne
- Planowanie eksperymentów
|
- Graficzna analiza danych
- Analiza wariancji
- Testy median
- Korelacja i regresja
- Test-t
- Chi-kwarat
|
|
|
Faza Improve
|
- Generowanie rozwiązań
- Ocena i wybór rozwiązania
- Ocena ryzyka wdrożenia usprawnień
|
- Burza mózgów
- Decision Matrix
- PMI
- Risk Matrix
- FMEA
|
|
|
Faza Control
|
- Ocena rezultatów wdrożonych usprawnień
- Podtrzymanie zmiany poprzez wdrożenie
nowego standardu
- Ocena efektów biznesowych dokonanych zmian
- Dokumentacja doświadczeń projektowych
|
- SPC
- Checklist
- Visual Management
- Standardization
- Control Plans
- Poka-Yoke
|
|