Zakres szkolenia Six Sigma Yellow Belt

Faza Define

• Wprowadzenie do Six Sigma
  i metodyki DMAIC
• Definiowanie projektu
• Określanie problemu, celów, mierników, zakresu

• Karta projektu
• SIPOC
• Analiza Pareto
• CTC-CTQ
• VoC

Faza Measure

• Podstawy mapowania procesów
• Poszukiwanie i wstępna analiza przyczyn
• Plany zbierania danych

• Mapowanie procesu
• Data Collection Plan
• Measurement System Analysis

Faza Analyze

• Narzędzia graficzne
  w analizie danych
• Dowodzenie związków przyczyna-skutek

• Fishbone
• Graficzna analiza danych

Faza Improve

• Generowanie rozwiązań
• Ocena i wybór rozwiązania
• Ocena ryzyka wdrożenia usprawnień

• Burza mózgów
• Decision Matrix
• Risk Matrix

Faza Control

• Ocena rezultatów wdrożonych usprawnień
• Podtrzymanie zmiany poprzez wdrożenie nowego standardu
• Ocena efektów biznesowych dokonanych zmian

• SPC
• Standardization
• Control Plans